人のふり見て。。。

  • 2016/02/03(水) 21:57:56


 本日のお仕事でのこと。。。


 修理業務が少ないので

 他の人と一緒にお客様宅へ行ってみた。


 基本 一人での作業が主なので、

 なかなか、ほかの人と一緒に仕事をする機会がない。


 で・・・

 思ったこと。。。


 「そのような事は、自分ならやらない。」

 なぜ・・・?

 お金(工程)にならないことだから。

 お客様からも修理費がいただけず、

 自分としてもお金(工程)が取れない作業だから。

 だから・・・

 この人は、仕事が遅いんだとつくづく感じた。


 無償でやってあげるんだから、お客様はお得だろう。

 でも・・・
 それって、本来は修理費の了承後にすることであり、
 お客様が渋った(クレーム)から、ただでやることではないと思う。

 そのやった人は、お客様のクレームもなくなり喜ばれたと思っているだろう。

 自分には出来ないことだ。

 技術・技能を売る(見せる)仕事だと思う。

 直すのだから、それなりの対価は必要だろう。

 それを、ただで見せるようなもの。

 次は、今回と違う人のを見てみたい。

 で・・・
 勉強をしたいと思う。

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